Ana Sayfa › SSS
Sık Sorulan Sorular
Taşınmayla ilgili en çok sorulan soruları burada topladık; cevabını bulamadığınız her şey için bir telefon uzağınızdayız.
Keşif gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Ekibimiz adresinize gelir, eşyanızı ve taşıma koşullarını yerinde görür, yazılı fiyat verir. Keşif için hiçbir ücret alınmaz ve keşif sizi taşıma yaptırmaya zorunlu kılmaz.
Fiyat neye göre belirleniyor?
Üç ana etken vardır: eşya hacmi, adresler arası mesafe ve taşıma koşulları (kat, asansör ihtiyacı, sokak erişimi). Keşifte verilen fiyat taşıma günü değişmez.
Eşyalarım sigortalı mı?
Evet, tüm taşımalarımız sigorta güvencesi altındadır. Olası bir hasar durumunda süreç tarafımızca yürütülür ve zararınız karşılanır.
Paketlemeyi siz mi yapıyorsunuz, ben mi yapmalıyım?
Standart hizmetimizde paketlemeyi ekibimiz yapar; malzeme (koli, balonlu naylon, streç) bizden çıkar. Bütçe odaklı taşımalarda paketlemeyi kendiniz yapıp yalnızca taşımayı bize bırakabilirsiniz.
Fethiye içinde taşınma kaç saat sürer?
Ortalama bir 3+1 ev için yükleme, taşıma ve kurulum aynı gün içinde tamamlanır. Asansörlü taşımalarda süre belirgin şekilde kısalır.
Fethiye'den İstanbul'a taşınma nasıl işliyor?
İki şubeli yapımız sayesinde yükleme Fethiye ekibimizce, teslimat İstanbul ekibimizce yapılır. Eşyanız kapalı kasa araçta, başka yük almadan tek parti gider ve genellikle ertesi gün teslim edilir.
Asansörlü taşıma her binada kurulabiliyor mu?
Çoğu binada evet; sokak genişliği ve cephe durumu belirleyicidir. Keşifte binanızı görüp kesin cevap veririz; kurulamayan durumlarda alternatif planı birlikte yaparız.
Taşınma tarihimi nasıl garanti altına alırım?
Keşif sonrası taşıma gününü birlikte belirleriz ve takvimimize işleriz. Ay sonları ve yaz sezonu yoğun geçer; tarihiniz netse bir hafta önceden gün ayırtmanızı öneririz.
Eşyalarımı bir süre depolamanız mümkün mü?
Evet. Yeni eviniz hazır değilse eşyalarınız envanter listesiyle teslim alınır, sigortalı olarak depomuzda saklanır ve istediğiniz tarihte kurulur.
Ödeme ne zaman ve nasıl yapılıyor?
Ödeme, taşıma tamamlanıp eşyalarınız kurulduktan sonra yapılır. Nakit ve banka havalesi kabul ediyoruz; kurumsal taşımalarda fatura düzenliyoruz.